Movistaruno dei principali operatori in Spagna, sta subendo una flessione che colpisce gran parte degli utenti su tutto il territorio., comprese città come Madrid e Barcellona. Secondo quanto riportato da Downdetectorun portale per la segnalazione di problemi con diversi servizi, i guasti sono iniziati intorno alle 11:00 e al momento della stesura di questo articolo stanno ancora continuando.
Non è chiaro cosa possa aver causato il downtime di Movistar. Né è chiaro quale sia il tipo di servizi effettivamente interessati. Secondo il portale citato in precedenza, la maggior parte degli utenti (69%) riferisce di avere problemi con la connessione Internet mobile. Cioè, la connessione dati mobile non funziona. Il 25% segnala problemi con l’Internet fisso e il 6% con il telefono cellulare.
Movistar non ha commentato questo problema.Non è chiaro se l’interruzione riguardi anche altri servizi di Telefónica che condividono la copertura, come O2. In ogni caso, sebbene si verifichino molto occasionalmente, questo tipo di interruzioni è comune e di solito non richiede molto tempo per essere risolto.
Decine di clienti Movistar hanno condiviso le loro lamentele sui tempi di inattività. Dicono di essere rimasti senza dati mobili per ore e che nulla sta funzionando per ripristinare la connessione. “È da un po’ che ho problemi con i dati mobili. Ho riavviato il telefono, l’ho spento e ho rimosso la SIM. Riesco a telefonare, ma i dati vanno e vengono…”, dice uno degli interessati.
Movistar recupera il servizio
Telefónica ha confermato che la caduta di Movistar è stato risoltoe che il servizio sta tornando alla normalità. Va notato che l’interruzione non ha interessato tutta la Spagna, ma solo una parte della regione. In particolare, il guasto ha riguardato l’uso della voce e dei dati mobili in Galizia, nonché le chiamate verso la Galizia da altre comunità autonome.
È probabile che ci voglia un po’ di tempo prima che il servizio torni alla normalità, quindi ora non ci resta che aspettare che ciò accada. Se continuate a riscontrare problemi, provate a disattivare e riattivare i dati mobili e a riavviare il vostro smartphone.