Dal telelavoro al sonno in ufficio: il nuovo incubo lavorativo di Twitter

La foto di una manager di Twitter che dorme sul pavimento degli uffici dell’azienda, infilata in un sacco a pelo e con gli occhi coperti da una benda, riflette la nuova dinamica lavorativa imposta da Elon Musk: addio al lavoro remoto e flessibileÈ il momento di lavorare contro il tempo.

“Quando il tuo team lavora duramente per rispettare le scadenze, a volte devi dormire dove lavori”, ha risposto Esther Crawford, responsabile dello sviluppo del prodotto e soggetto della foto.

Le critiche non si sono fatte attendere. I critici hanno interpretato la nuova situazione come un’imposizione del nuovo faraone che vuole costruire le sue piramidi digitali in tempi record a spese della salute dei suoi dipendenti. Tuttavia, Crawford ha dichiarato che si è trattato di una decisione volontaria per “adattarsi alle esigenze del suo team, che sta lavorando da tutto il mondo per dare vita a qualcosa di nuovo”. Ha inoltre sottolineato l’unicità della situazione in cui si trova l’azienda, che è sotto il governo del miliardario da meno di una settimana. Si tratta di un cambiamento radicale sia nella cultura aziendale che in quella lavorativa. “Tutti i team stanno dando il massimo: dal design, al prodotto, al marketing”, ha concluso.

Twitter si aggiunge al record di Elon Musk

Anche se centinaia di utenti hanno scosso la testa, queste pratiche non sono né inedite né nuove sotto la guida di Musk. Nel 2018, egli stesso ha dormito per settimane all’interno della fabbrica per far sì che la produzione della Model 3 subisse il minor ritardo possibile, poiché riteneva che avrebbe perso tempo per tornare a casa e farsi una doccia. Per il milionario è di vitale importanza che lavorare il più duramente possibileed è sempre stato molto duro con i suoi dipendenti: bisogna fare sacrifici per lanciare razzi e produrre auto elettriche in serie.

È anche un forte sostenitore del lavoro in ufficio e disdegna il lavoro a distanza se non in rare occasioni. Questo è in netto contrasto con la cultura che ha regnato finora in Twitter: lavorare come, quanto e da dove si vuole. Musk non è interessato a questa flessibilità; preferisce lavorare duramente, velocemente e sotto pressione. Alcuni dipendenti amano lottare contro il tempo e sapere di essere in un’azienda unica, sotto la guida dell’imprenditore più prolifico del momento, ma molti altri preferiscono avere un lavoro normale, che non sia incompatibile con le loro relazioni personali e la loro vita familiare.

Le informazioni sostiene che Crawford sta aumentando la sua importanza e la sua responsabilità su Twitter dopo l’arrivo di Musk. Lo stesso è accaduto con Yoel Roth, responsabile della sicurezza e dell’integrità, che è già stato citato pubblicamente in diverse occasioni nonostante i suoi tweet politicizzati in passato, in cui affermava che durante il mandato di Trump c’erano “nazisti alla Casa Bianca”.

Eppure, più produttivi che mai

Il personale Twitter non è mai stato lavorare così tanto e così velocemente. Gli sono stati assegnati compiti complessi con scadenze record, e molti dei dipendenti più anziani vedono questi incarichi come un test perché il loro posto di lavoro potrebbe essere a rischio. Musk vuole essere circondato solo da persone che lavorano sodo e bene, e prevede di tagliare 3.700 posti di lavoro già da venerdì per rendere la forza lavoro più efficiente e ridurre i costi.

Dobbiamo ricordare che Musk ha investito 44 miliardi per acquistare un social network che fa a malapena soldi. Ha le banche alle calcagna, deve aumentare le entrate, tagliare i costi e apportare i cambiamenti necessari per attirare centinaia di milioni di nuovi utenti per far funzionare il tutto. In questo momento è con le spalle al muro, nonostante dal suo account Twitter si dedichi a fare sondaggi o a chiedere all’attivista e politica Alexandria Ocasio-Cortez di smetterla di lamentarsi e pagare gli 8 dollari che d’ora in poi costerà il suo marchio blu di utente verificato.

Jack Dorsey, il fondatore di Twitter, ha sempre pensato che l’azienda fosse soffocata da un management interessato solo a mantenere il proprio posto di lavoro e a essere pagato, e che fosse riluttante a innovare o a trasformare il social network in un protocollo. Con Musk al timone, ci saranno molti cambiamenti e in tempi record, come non è più una società pubblica che risponde agli azionisti. Dovrà rendere conto alle banche che le hanno prestato denaro e, soprattutto, agli utenti del social network. Non ha bisogno solo di like, ma di essere pagato per utilizzare le funzioni premium che intende introdurre nelle prossime settimane.

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