I negozi di Amazon non sono così intelligenti: funzionano con migliaia di persone che li osservano tramite telecamere.

Amazon sta affrontando una nuova controversia dopo aver iniziato a rimuovere il sistema Just Walk Out dai negozi Amazon Fresh.. L’azienda ha confermato l’interruzione della tecnologia che permetteva agli utenti di entrare, prendere qualsiasi prodotto e uscire dalla porta. Il è inefficientee non per colpa degli utenti.

Contrariamente a quanto si possa pensare, Just Walk Out non si limita a utilizzare l’intelligenza artificiale per individuare il prodotto da acquistare: circa 1.000 persone, con sede in India, si occupano del monitoraggio delle telecamere, della tracciabilità e del pagamento del cibo.

I 40 negozi di Amazon Fresh negli Stati Uniti hanno segnalato migliaia di incidenti, ritardi nei pagamenti ed errori.. Il fattore umano è più impreciso di quanto Amazon avesse previsto, quindi sta sostituendo la tecnologia.

L’AI aveva bisogno di 1.000 indiani che osservassero i movimenti

Dopo il l’annuncio della cessazione delle attività di Just Walk OutÈ stato svelato il metodo rudimentale di Amazon per farvi pagare il panino al pollo e il succo d’arancia biologico. La promessa di negozi completamente autonomi non era quello che ci si aspettava. L’idea di sostituire il personale con un’intelligenza artificiale non ha funzionato bene. Questa IA aveva bisogno della supporto continuo di 1.000 persone in India..

La novità ha fatto pensare che i negozi Amazon Fresh fossero il futuro: si scansionava un codice QR all’ingresso, si prendeva il cibo e si usciva dalla porta senza dover fare la fila. Nessuno immaginava che la tracciabilità non fosse automatica: una persona, a circa 14.000 chilometri di distanza, era incaricata di seguire i vostri movimenti attraverso le telecamere, dal momento in cui siete entrati a quello in cui siete usciti.

LEGGI  Centinaia di autovelox sono stati rubati in Svezia e tutto porta alla Russia e ai suoi droni artigianali.

Con rammarico di Amazon, questo processo non è stato così efficiente come ci si aspettava. Secondo The Information, 700 ordini su 1.000 dovevano essere controllati da personale umano. dal 2022. Amazon intendeva che queste recensioni fossero presenti su 50 ordini su 1.000, cosa che è stata molto lontana dalla realtà.

Ora sì, addio agli esseri umani in Amazon Fresh

Da qualche tempo, Amazon ha implementato la tecnologia Carrello Dash nei suoi negozi Fresh. Questo non si affida più alle telecamere e alla sorveglianza di un paese lontano: utilizza carrelli intelligenti in grado di rilevare ciò che si sta acquistando. Basta scansionare un QR all’ingresso, prendere il carrello e controllare i prodotti.

Il carrello è collegato al vostro account Amazon e, grazie a sensori e telecamere, è in grado di di sommare i prodotti e di ritirarli quando si esce dal negozio.. Ora, senza supervisione umana e con un tasso di fallimento molto più basso.

Amazon FreshAmazon Fresh
Immagine da Amazoncom

Questa è la tecnologia che sta già sostituendo il Just Walk Out in tutti i 40 negozi statunitensi. Non è altrettanto comoda, richiede l’uso di un carrello anche per acquistare una singola bottiglia d’acqua, ma lascia fuori dall’equazione la supervisione umana che ha dato tanti grattacapi agli utenti.

Elaborazione…

Hai finito! Ora siete iscritti

Si è verificato un errore, aggiornare la pagina e riprovare.

Anche in Hipertextual:

Antonio
WRITTEN BY

Antonio

Ciao, mi chiamo Antonio. Sono uno scrittore di DFO Media e la mia passione è esplorare l'intersezione tra sport e tecnologia. Attraverso i miei scritti, svelo le innovazioni che stanno plasmando il futuro dello sport.

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *